AVON представитель не получил заказанный товар.
Зачастую бывает так, что может закончится товар на складе,который заказал представитель. Т.к. представителей эйвон много, и может так случится, не расчитала компания на всех товар.
Не стоит пугаться отстутствия товара в посылке. Прежде всего смотрим,что написано в сопроводительных документах . Если в документах внизу написано, что товара не было на складе и он будет доставлен в последующих заказах , то если Вам он нужен будет позже, просто ждем, когда его вложат в следующий заказ. Но если Вам товар в будущем не понадобиться уже – звоните на горячую линию и отказывайтесь от этого товара в будущем. Контакты горячей линии: платный номер телефон 84957923600, бесплатный номер Skype: avon.representative Режим работы горячей линии: Понедельник пятница с 09:00 до 21:00 (по московскому времени); Суббота с 09:00 до 18:00 (по московскому времени); Воскресение — выходной день.
Если напротив товара в документах стоит ноль штук и ноль цена, значит товара нет на складе и не поступит далее Вам. И с Вас не взята за него стоимость.
Если указано в документах,что товар Вам доставлен и стоимость товара с вас удержана. И не написано,что в будущем будет он доставлен. Тогда оформляем недовложение. Как его оформить, вот здесь подробная статья : http://avon-online.net/недовложение .